「i-宿」を導入して頂いたお客様ご紹介「時間を旅する宿 海のはな」様

「海のはな」様は全客室露天風呂付で7部屋限定の熱海にある旅館です。2011年3月には新たに離れ3棟「海いろ別邸」がOPENしました。

「i-宿」導入にあたり各部屋にiPadを導入させて頂き、従業員様が移動しながらも使用できるようにipod touch3台も導入させて頂きました。

海のはな様でお使い頂いている主な機能は次の通りです。

①宿泊約款や館内施設のご案内

紙ベースだった宿泊約款などを電子化しラウンジ、エステルーム、離れのお部屋の紹介等をしております。また館内から見える絶景の景色もご紹介しています。

②料理やドリンクなどの追加オーダー

お客様が自由に料理の注文をして頂くことができます。オーダーストップなどの時間調整も可能です。御注文頂くとフロントにはＰＣへ出力、厨房には印刷で紙に表示という形式をとっております

③貸切風呂の時間帯の予約

貸切風呂の予約状況が閲覧でき、ご予約して頂けます。

④従業員様用にipodtouchからも注文が出来ます。

お部屋に伺った際に注文を言われる事も考慮してipodtouchからも注文がきるように構築しました。

お客様には導入当初からiPadがあるといった喜びの声や、追加注文の際その都度電話ではなくその場で注文できていいね！！などといった感想をお客様に頂いております。
また、旅行先の観光スポットやグルメ情報などの収集にも役に立っていいとのお声も聞かれます。

名　称	時間を旅する宿 海のはな　/　離れ杜の湯 海いろ別邸
住　所	静岡県熱海市下多賀37-9
URL	http://www.umihana.com/	電　話	0557-67-2978